Два дня назад тоже получил письмо с просьбой предоставить копию удостоверения/паспорта. Тут же отсканил и выслал разворот заграна. Сейчас пришло письмо:
Уважаемый господин ...,
Благодарим Вас за предоставленные документы.
Уведомляем Вас, что процедура по верификации Вашего счета завершена и Вы можете продолжать использовать свой счет для осуществления онлайн платежей.
...
Вроде норм, а то я тоже было несколько напрягся, потому что верифицировано уже было все что только можно.
Вы отправляли через форму на сайте или на указанный е-маил адрес? я просото отправлял и так и так, только не загран паспорт, а украинский!
Да, отправляя скан через сайт я указывал номер тикета, для этого там специальная формочка есть, в каментах тоже этот номер продублировал. Получается что ответа дождался за два дня. Как и обещали в письме)