Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Показано с 1 по 50, из 500.
На поиск затрачено 0.03 сек.
Поиск: Сообщения от: Anna M.
Раздел: Shutterstock 02.02.2017, 18:23
Ответов: 61,433
Просмотров: 32,119,261 
Автор Anna M.
Re: Shutterstock - Основные вопросы

Еще раз здравствуйте уважаемые форумчане!

В ответ на запросы наших клиентов, и для того чтобы повысить уровень продаж на нашем рынке, мы будем тестировать несколько новых тарифных планов на нашем сайте для покупателей. Более конкретно, мы вводим два ...
Раздел: Shutterstock 01.02.2017, 07:37
Ответов: 61,433
Просмотров: 32,119,261 
Автор Anna M.
Re: Shutterstock - Основные вопросы

Здравствуйте уважаемые форумчане!

Как вы знаете, мы вкладываем значительные средства в модернизацию технологий, которые поддерживают инфраструктуру Shutterstock, веб-сайта и мобильных приложений. Эти обновления позволят нам предоставлять улучшенные ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 12.01.2017, 20:59
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Подобный договор мы высылаем только в том случае если приобретенные Вами работы были ранее выставлены на Shutterstock. Так как эти работы у нас ранее не выставлялись договор о передачи прав Вам нужно будет составить самостоятельно или с помощью юриста, ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 12.01.2017, 20:56
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Пожалуйста обратитесь к нам в поддержку и мы поможем Вам оформить повторный вывод на правильный счет.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 10.11.2016, 21:25
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Спасибо, я уже отправила ссылку на петицию руководству!
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 10.11.2016, 21:23
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Пожалуйста обратитесь в поддержку -- скорее всего это проблемы соединения с сервером.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 10.11.2016, 21:19
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Пожалуйста обратитесь в поддержку с номерами отклоненных работ.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 03.11.2016, 20:33
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock

Мы в курсе последних изменений на Skrill и я передаю начальству все отзывы которые получаю на форуме.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 18.10.2016, 21:09
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Ответ на подобные вопросы может занять порядка недели. Если вопрос еще актуален, обратитесь ко мне в ЛС с номером аккаунта и я расследую.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 18.10.2016, 21:03
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Лучше всего обратится в поддержку с конкретными номерами работ которые были неправильно отклонены - тогда мы сможем предоставить Вам записку для повторной загрузки и разобраться с редактором которые неправильно рассмотрел эти работы.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 18.10.2016, 21:01
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock



Наши разработчики расследуют какие изменения привели к столь резкому спаду продаж нового материала и вводят изменения на страницах для поиска для того чтобы изменить эту тенденцию.

На счет спама я ответила выше.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 18.10.2016, 20:58
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Мы рассматриваем портфолио авторов которые нарушают правила сотрудничества в индивидуальном порядке и принимаем необходимы меры в тех случаях в которых это необходимо. Те авторы которые нарочно нарушают правила сотрудничества со временем столкнутся с ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 21:30
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Да, для этого следует обратится в поддержку [email]submit@shutterstock.com[/email] и мы предоставим необходимую информацию.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 21:27
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


спасибо, я передам список в отдел Compliance. Лучшей способ борьбы с этими группами это пересылать подобные списки напрямую моим коллегам по адресу [email]infringementclaims@shutterstock.com[/email]
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 21:26
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Да, если Ваш родственник не является автором Shutterstock и не использует данный счет Skrill *для вывода собственных заработков.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 21:24
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Снимки распечатанных логотипов и трэйдмарков как в примере [url]http://www.shutterstock.com/pic-277677662[/url] приемлемы по лицензии illustrative editorial. Более подробную информацию можно просмотреть здесь: [url]http://www.shutterstock.com/blog/ ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 21:13
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Подобные задержки с проверкой для некоторых авторов связаны с работой над улучшением инфраструктуры системы проверки, и к сожалению некоторые задержки сейчас неизбежны. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 21:10
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Я слежу за жалобами авторов на эту тему в последнее время и передаю эту информацию начальству на рассмотрение.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 21:05
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Это не новое правило, эта возможность существует давно в УПУ для клиентов
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 21:04
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Если Вы обратитесь к нам в поддержку по адресу [email]submit@shutterstock.com[/email], мы можем предоставить письмо подтверждающее сотрудничество. Я честно говоря не знаю что определяется как "ведение коммерческой деятельности"

***ПРОСЬБА - ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 21:01
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Как правило, снимки скульптур произведенных до 1900 года ( и если эти скульптуры находятся на публичной территории) релиза не требуют. Если снимки произведены в парках с платным входом, тогда они будут отклонены за релиз так как парк является частной ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 20:55
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Мы временно удалили эту функцию, но планируем ее вернуть в более удобной форме поиска.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 20:54
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Мы исправили неполадки в сортировке новых и популярных работ в начале сентября.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 20:52
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Точно сказать не могу, но я знаю что этот пункт в списке будущих работ для наших инженеров.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 20.09.2016, 20:51
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Возможность изменить данные для вывода средств была временно заблокирована в середине августа, но на данный момент эта функция восстановлена.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 22.08.2016, 23:45
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Пришлите мне номер аккаунтов в ЛС, я Вам отвечу через поддержку.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 22.08.2016, 23:44
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


К сожалению просмотреть пример в приложении я не могу, но могу подтвердить что политика рассмотрения теней произведенных с помощью перехода не изменилась. Рекомендую использовать максимально допустимое количество ступенек в тенях.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 10.08.2016, 21:20
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


К сожалению ответы из поддержки сейчас занимают гораздо дольше чем обычно в связи с тем что мы испытываем трудности в связи с большим количеством запросов. Я приношу извинения за это от имени всей нашей команды, и мы принимаем активные меры чтобы ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 10.08.2016, 21:13
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


К сожалению я не совсем знакома со всеми изменениями на сайте для покупателей, поэтому Вам лучше адресовать эти вопросы в поддержку для клиентов по адресу [email]support@shutterstock.com[/email]
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 10.08.2016, 21:11
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Вам следует обратится в поддержку с просьбой переоформить вывод заработков на правильный адрес.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 08.08.2016, 22:37
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Да, правила сотрудничества с Shutterstock разрешают вам размещать работы на любой платформе, даже у наших конкурентов.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 08.08.2016, 22:35
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Да, абсолютно. Подобное сотрудничество никак не нарушает наши правила.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 08.08.2016, 22:33
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Мы активно следим за этой проблемой на нашей платформе и надлежащие меры принимаются индивидуально к каждому автору который намерено продолжает нарушать правила сотрудничества. К сожалению это все что я могу сообщить на эту тему в данный момент.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 08.08.2016, 22:29
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Как правило народные схемы авторскими правами не защищены -- защищенно само изделие. Если Вы сами создаете вышивку, тогда Вам достаточно будет прикрепить релиз собственности на изделие.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 27.07.2016, 00:30
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


На сколько мне известно, лицензии Shutterstock более не ограничивают количество проектов в которых клиент может использовать работы приобретенные на нашем ресурсе. Мне кажется это ограничение присутствовало пару лет назад, но было удалено юридическим ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 27.06.2016, 22:33
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock

Здравствуйте дорогие форумчане! После столь долгого отсутствия на вашем форуме я рада наконец иметь возможность вернутся и отвечать на ваши вопросы. Для того чтобы эта ветка была максимально полезной для всех участников я попрошу всех соблюдать следующие ...
Раздел: Shutterstock 04.06.2016, 00:37
Ответов: 61,433
Просмотров: 32,119,261 
Автор Anna M.
Re: Shutterstock - Основные вопросы

Здравствуйте форумчане! Как многие из вас уже отметили, по нескольким непредвиденным причинам в этом месяце произошла задержка с подсчетом заработков. Как правило, подсчет осуществляется в первых числах и мы высылаем письма тем авторам которые получат ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 13.04.2016, 21:30
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock

Здравствуйте дорогие форумчане! Я приношу извинения за столь длительное отсутствие в этой ветке, но к сожалению на данный момент мои рабочие обязанности не позволяют мне уделять должное время вашим вопросам здесь. На данный момент мы испытываем трудности ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 07.03.2016, 17:54
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Если Вы предоставляете старинные фотографии на рассмотрение как коммерческие, Вам необходимо предоставить релиз собственности в котором Вы описываете каким образом Вы стали владельцем этих изображений (описание следует включить в раздел "Description of ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 07.03.2016, 17:46
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Нужно обратится в поддержку [email]submit@shutterstock.com[/email] и мы предоставим копию договора и дальнейшие инструкции.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 07.03.2016, 17:44
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Не зная даже номера работ о которых идет речь логику пояснить трудно. Скорее всего Вы используете категории Holidays или The Arts не по теме. Подробные описания категорий Вы найдете здесь: [url]http://www.shutterstock.com/contribu...fs=Search&pn=1[/url]
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 07.03.2016, 17:42
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Похоже что Вы обратились с этим вопросом в поддержку для покупателей (support@shutterstock.com) а не для авторов (submit@shutterstock.com) и поэтому получили не совсем правильную информацию. К сожалению представители поддержки для покупателей не всегда ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 07.03.2016, 16:56
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


На данный момент наша политика отношения к авторам из Крыма такая же как и к любым иным авторам на нашем ресурсе. Санкции на микростоковую индустрию не распространяются. Но мы не придлагаем дополнительных методов вывода заработков кроме как PayPal, ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 19.02.2016, 23:47
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock



Мне трудно точно ответить не просмотрев примеры, но
1. Если здание не является современной архитектурой тогда релиз скорее всего не нужен. Если цель снимка показать последствия военных действий, тогда этот кадр лучше подходит как редакционный по ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 19.02.2016, 23:35
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Мы активно работаем с Payoneer, но на данный момент эта система не будет подключена в первой половине года. Как только у нас появятся более конкретные сроки я обязательно сообщу когда мы планируем подключить систему Payoneer.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 19.02.2016, 23:20
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Единственная ссылка которая поясняет лицензии здесь: [url]http://www.shutterstock.com/license[/url]
На сколько мне известно условия лицензии не описывают столь конкретное применение графики для онлайн игр, поэтому с данным вопросом Вам лучше всего ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 19.02.2016, 23:12
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


К сожалению предоставить однозначный ответ на Ваш вопрос по поводу отказов с формулировкой "Intellectual Property" невозможно так как очень многое зависит от объекта в кадре и как этот кадр скомпонован. Хорошое правило которое следует держать на уме при ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 19.02.2016, 23:00
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Нет данные могут не совпадать. Вы можете выводить свои заработки на счет другого человека, но только если этот человек не является автором Shutterstock и не выводит собственные заработки на этот же счет.
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 19.02.2016, 22:59
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock


Для Shutterstock не играет роли где Вы оплачиваете налоги. Налоговая форма W8 BEN является налоговой декларацией для всех авторов которые не платят налоги в налоговое управление США (IRS). W8 подтверждает Ваше место жительство для налогового управления ...
Раздел: Общение с представителями фотобанков (премодерация) 03.02.2016, 17:49
Ответов: 245
Просмотров: 150,486 
Автор Anna M.
Re: Вопросы к Shutterstock



Если я правильно помню, в рамках обсуждения этого портфолио ранее были приведены несколько примеров работ несущих сходство с героями Star Wars. Я предоставила именно эти примеры своим коллегам в Compliance и получила подтверждение что именно эти ...
Показано с 1 по 50, из 500.

 
Быстрый переход

Часовой пояс GMT +4, время: 20:08.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot